Bij het Wijksteunpunt Wonen (WSWonen) kunnen huurders van het stadsdeel Amsterdam-Zuidoost terecht voor gratis informatie, advies en ondersteuning op het gebied van huren en wonen. Het WSWonen is een onderdeel van ASW (Amsterdams Steunpunt Wonen). Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur op 020-5797920, en tijdens onderstaande woonspreekuren.
WOONSPREEKUREN
Samen met het Loket Zorg en Samenleven organiseert WSWonen gratis spreekuren in het Stadsdeel Zuidoost (Anton de Komplein). Op afspaak op maandag van 13.00 tot 17.00 uur en inloop op dinsdag van 09.00 tot 13.00 uur.
Op woensdag kunt u terecht in de Buurtentree in Holendrecht (winkelcentrum), Holendrecht 3. Tussen 10.00 en 12.00 uur.
Op dinsdag kunt u terecht bij het kantoor van WSWonen, Bijlmerdreef 1289 (CEC gebouw). Tussen 18.00 en 20.00 uur.
Bij de woonspreekuren kunt u terecht voor informatie, advies en ondersteuning op het gebied van huurprijzen, huurcontracten, achterstallig onderhoud, renovaties, huurbescherming, woonruimteverdeling etc.
ADVOCATENSPREEKUUR
Er is een advocatenspreekuur bij het
Wijksteunpunt Wonen, Bijlmerdreef 1289 (in het CEC gebouw).
Iedere dinsdag van 19.00 uur tot 20.00 uur.
Tijdens het advocatenspreekuur kunt u terecht voor informatie en hulp op alle rechtsgebieden, zoals arbeidsrecht, vreemdelingenrecht, strafrecht, sociale zekerheidsrecht etc. Deze adviezen zijn gratis.
Huurteam
Het Huurteam controleert de prijs- kwaliteitsverhouding van huurwoningen. Betaalt u teveel huur, dan helpt het huurteam met het starten van een procedure om de huurprijs verlaagd te krijgen. Ook bij onderhoudsgebreken kan het huurteam u bijstaan. Het huurteam komt desgewenst bij u thuis voor het maken van een puntentelling en een onderhoudsrapport. Het huurteam is te bereiken via WSWonen.
Bewonersondersteuning
De bewonersondersteuner kan huurders individueel of in georganiseerd verband bijstaan bij onderhandelingen met de verhuurder als er sprake is van opknapbeurten, splitsvoornemens, renovaties en andere zaken.