WijksteunpuntWonen Oost

uw buurt / home

uw vragen

publicaties

links

over ons

WSWonen Oost
Wijttenbachstraat 34-hs
1093 JC Amsterdam
Tel: 020-4620330
Fax: 020-4609379

Home Oost

Contact Oost

Check uw huur!

Onderhoudsklachten?

Woningverbetering?

Last van uw huisbaas?

Andere huurvragen

Samen sterker

Hulp bij Woningnet

Links Oost

Nieuwsarchief

Wijksteunpunt Wonen Groot Oost

Bij het Wijksteunpunt Wonen (WSWonen) kunnen huurders van het stadsdeel Oost-Watergraafsmeer en Zeeburg terecht voor gratis informatie, advies en ondersteuning op het gebied van huren en wonen.
Het WSWonen is een samenwerkingsverband van Huurteam Oost, de woonspreekuren en de wijkcentra.

Woonspreekuren
Bij de woonspreekuren kunt u terecht voor informatie, advies en ondersteuning op het gebied van huurprijzen, huurcontracten, achterstallig onderhoud, renovaties, huurbescherming, woonruimteverdeling etc.

Huurteam Oost
Huurteam Oost controleert de prijs- kwaliteitsverhouding van huurwoningen. Betaalt u teveel huur, dan helpt het huurteam met het starten van een procedure om de huurprijs verlaagd te krijgen. Ook bij onderhoudsgebreken kan het huurteam u bijstaan. Het huurteam komt desgewenst bij u thuis voor het maken van een puntentelling en een onderhoudsrapport.

Bewonersondersteuning
De bewonersondersteuner kan huurders individueel of in georganiseerd verband bijstaan bij onderhandelingen met de verhuurder als er sprake is van opknapbeurten, splitsvoornemens, renovaties en andere zaken.

Huurdersvereniging
Huurdersvereniging Groot Oost, de lokale huurdersvereniging komt in breder verband op voor de belangen van huurders in het stadsdeel. Door in discussie te gaan met stadsdeel, gemeente, woningcorporaties en andere verhuurders houden zij het lokale huurbeleid scherp in de gaten.

Laatste nieuws Oost

Mondelinge huurovereenkomsten

Het lijkt misschien middeleeuws, maar anno 2010 komen ze nog steeds voor: mondelinge huurovereenkomsten. Af en toe komen we hier bij het Wijksteunpunt Wonen een voorbeeld van tegen. Moeilijke zaken, want vaak doen verhuurders hun uiterste best om geen enkel spoor van de overeenkomst achter te laten. De huur moet contant betaald worden en als er een waarborgsom betaald is, is daar meestal geen enkel bewijs van.

Huurverhoging 2010: maximaal 1,2 %

De huurverhoging per 1 juli aanstaande mag niet hoger zijn dan 1,2%.

Bewonersdag Amsterdam Oost 17 april 2010

wilt u weten wat u kan doen om uw eigen buurt te verbeteren? Wilt u praten met uw woningbouwcorporatie over belangrijke zaken in of rond uw woning? Wilt u meedenken aan vernieuwingsplannen in uw buurt? Komt u dan zaterdag 17 april van 13.00-17.30 uur naar de bewonersdag in de Muiderkerk download flyer

Activiteitenverslag 2009

Eind februari is het Activiteitenverslag 2009 van het Wijksteunpunt Wonen Groot Oost verschenen. Dit verslag is een rapportage vanalle uitgevoerde activiteiten van het WSWonen Groot Oost in het kalenderjaar 2009 en bevat een aantal belangrijke signaleringen.

Voorlichting & open inloop 'slim zoeken naar een woning' in Oost en Zeeburg

Heeft u moeite om via de website van Woningnet naar een nieuwe woning te zoeken?

Heeft u geen computer en of internet thuis?

Wilt u weten wat voor mogelijkheden er zijn om je kansen op een nieuwe woning te vergroten?

Gedragscode splitsen moet huurders beter beschermen

Per 1 april 2009 is de Gedragscode splitsen Amsterdam in werking getreden.

Vanaf dat moment is het verplicht voor een eigenaar om, bij de aanvraag voor de splitsing, een ondertekend exemplaar van de gedragscode in te leveren. In de gedragscode staan een aantal regels over het omgaan met huurders. De gedragscode geldt alleen voor aanvragen van na 1 april 2009.

Vergunning Direct Wonen ingetrokken.

Bemiddelingsbureau Direct Wonen mag niet meer bemiddelen in Amsterdam, omdat de vergunning is ingetrokken. Regelmatig werd er bemiddeld in sociale huurwoningen die verhuurd werden voor hele hoge bedragen. Ook bij andere woningen werd er bemiddeld voor veel te hoge huurprijzen. Verder worden er vaak extreem hoge servicekostenvoorschotten in rekening gebracht en hoge bemiddelingskosten in rekening gebracht.

“Tijdelijke contracten”

Regelmatig zien wij huurcontracten met de omschrijving “tijdelijk”. Er zijn een aantal gevallen waarin dat is toegestaan en de contracten daadwerkelijk tijdelijk zijn.

All-in huurcontracten

Ondanks de sancties die erop gesteld zijn, zijn er nog steeds verhuurders die met hun huurders een all-in contract afsluiten. All-in betekent dat er geen kale huurprijs wordt afgesproken, maar een totaalprijs waarin geen uitsplitsing is gemaakt tussen kale huur en bijkomende kosten zoals energiekosten, gebruik meubilair en noem maar op.

Vrijwilligers begeleiding digitaal Woningnet gezocht!

Vind je het leuk om met computer te werken en mensen te helpen?

Huurverhoging en achterstallig onderhoud

De meeste huurders hebben inmiddels een voorstel tot huurverhoging ontvangen per 1 juli aanstaande. Veel huurders zijn nog steeds van mening dat achterstallig onderhoud in de woning reden kan zijn om succesvol bezwaar te maken.

Huuropzeggingen Carolina Mac Gillavrylaan.

Op het Science Park in de Watergraafsmeer zijn enkele complexen neergezet om studenten te huisvesten. Verhuurder Duwo heeft de woningen bestemd voor buitenlandse studenten die er in de zomer 2009 in komen. Tot die tijd heeft de Duwo een groot aantal woningen “tijdelijk” verhuurd aan studenten.

Openbare tuinen Watergraafsmeer:

Stadgenoot verhuurt in Watergraafsmeer woningen met openbare tuinen. Nadat de Huurcommissie voor enkele huurders heeft beslist dat Stadgenoot de kosten van tuinonderhoud niet in rekening mag brengen, heeft Wijksteunpunt Wonen Stadgenoot benaderd om te verzoeken dit voor alle betrokken huurders terug te betalen.

Ymere pakt signaal voortvarend op

Wijksteunpunt Wonen Groot Oost ontdekte bij een woningopname aan de C. van Eesterenlaan twee fouten in de huurprijsberekening. Ymere berekende punten voor individuele centrale verwarming terwijl het complex stadsverwarming heeft.

Servicekosten

De meeste huurders betalen behalve de kale huur een bedrag aan servicekosten. Dit bedrag is een voorschot voor diensten die de verhuurder aan huurder levert bijvoorbeeld glasverzekering, onderhoud van de cv-installatie, het schoonhouden van gemeenschappelijke ruimtes, een huismeester, stookkosten. Daarnaast wordt in een aantal gevallen een voorschot betaald voor het gebruik van roerende zaken zoals meubilering, stoffering en overige door de verhuurder verstrekte inboedel.

Huisbewaring

De regeling huisbewaring maakt het mogelijk je huurwoning voor een tijdje aan een ander in gebruik te geven. Daarvoor heb je wel een goede reden nodig.

Activiteitenverslag 2008 verschenen

Op 9 februari 2009 is het activiteitenverslag 2008 van Wijksteunpunt Wonen Groot Oost verschenen.

Nieuwe Overlegwet per 1 januari 2009

Huurdersorganisaties hebben vanaf 1 januari 2009 meer invloed dankzij de gewijzigde Overlegwet. Hoofdzaak is dat huurdersorganisaties uit de particuliere sector nu (nagenoeg) dezelfde rechten hebben als huurdersorganisaties van woningcorporaties

Gedragscode splitsen moet huurders beter beschermen

Vermoedelijk treedt per 1 april 2009 de Gedragscode Splitsen Amsterdam in werking. Vanaf dat moment is het verplicht om bij de in te leveren bescheiden voor de splitsingsaanvraag een ondertekend exemplaar van de gedragscode in te leveren. Eén van de belangrijke onderdelen van de gedragscode is dat er een intentieovereenkomst met de huurders van het te splitsen pand wordt gesloten over de te volgen procedure bij het splitsen, het proces, de eventuele verbouwing en de gevolgen daarvan (bijvoorbeeld voor de huur). Door allerlei incidenten krijgen verhuurders een slechte naam. Huurders worden weggepest als de huisbaas het pand per verdieping wil verkopen, panden worden eindeloos doorverkocht als speculatieobject en huurders weten niet waar ze aan toe zijn.

Magazine 'Wijksteunpuntwonen Groot Oost 1 jaar in beeld'

klik hier om magazine te downloaden pdf.

Wij vieren dit op donderdag 6 november 2008 wil je ook komen.....

Tuinonderhoud Watergraafsmeer

Voor huurders van de Key in Jerusalem kunnen wij goed nieuws melden. De Key heeft ons meegedeeld de post tuinonderhoud te schrappen in de servicekosten. De Key zal tevens aan huurders de vanaf 1 januari 2008 betaalde bijdragen terugbetalen. Betrokken bewoners hebben hierover van de Key een brief ontvangen. Wijksteunpunt Wonen Groot Oost heeft de Key per brief verzocht ook de bijdragen van 2006 en 2007 aan huurders terug te betalen. Een dezer dagen verwachten wij een reactie op dit voorstel.

Tuinonderhoud Watergraafsmeer (vervolg)

Naar aanleiding van een brief van Wijksteunpunt Wonen Groot Oost aan de Key in verband met tuinonderhoud

Tuinonderhoud bij openbare tuinen niet rechtmatig

Een aantal huurders heeft inmiddels met succes een procedure voor servicekosten op de te betalen bedragen voor tuinonderhoud gewonnen.

Bemiddelingsbureau’s aangepakt

Het Gerechtshof in Amsterdam heeft enige tijd geleden bepaald dat bemiddelingsbureau Direct Wonen een huurder, die jarenlang veel te veel huur betaald heeft (in vergelijking met de maximaal redelijke huur volgens de puntentelling) 15.000 euro moet terugbetalen. De huurder in kwestie betaalde 908 euro voor een woning die volgens de puntentelling niet meer dan 353 euro mocht kosten. Direct Wonen is tegen de uitspraak in hoger beroep gegaan, maar heeft ook het beroep verloren.

Nieuwe spelregels bij woningnet.

Per 4 september jl. zijn er twee nieuwe spelregels bij het zoeken van een woning via woningnet.

Workshops
'groter wonen in je eigen huis'

Veel mensen wonen te klein.
Soms wonen mensen met teveel in een te kleine woning.
Soms zijn er gewoon niet genoeg kamers.
Soms is het huis niet zo geschikt voor de gezinssamenstelling.

Het is nog steeds moeilijk om aan een grotere woning te komen.
In de toekomst worden wel meer grote woningen gebouwd, maar
zolang is het afwachten en ermee zien te leven.

Dames, vrouwen, meiden
- Herken je deze situatie?
- Woon jij met je gezin of familie ook te klein?
- Ken je andere vrouwen in zo’n situatie?
- Vind je het leuk om andere vrouwen te ontmoeten?
- Wil je er zelf iets aan doen?

Splitsen en renovatie: maak goede afspraken!

Keer op keer worden huurders geconfronteerd met de gevolgen van splitsen. Splitsen betekent dat een pand dat als ėėn eigendomseenheid staat geregistreerd, wordt opgedeeld per verdieping. Dat wil zeggen dat elke verdieping een apart eigendom wordt, waarmee een pand etagewijs kan worden verkocht. Eigenaren die splitsen kunnen op die manier veel geld verdienen: zittende huurders worden onder druk gezet om te vertrekken omdat alleen leegstaande etages interessant zijn voor potentiële kopers.

Eigen Haard hoeft van kantonrechter geen trapverlichting aan te leggen.

Onlangs heeft de kantonrechter uitspraak gedaan in een zaak die door WSWonen Groot Oost was aangespannen tegen Eigen Haard. In de betreffende woning is geen functionerende trapverlichting op de 3^e etage. Deze situatie is voor de betreffende bewoners zeer gevaarlijk. Na een procedure te hebben gestart voor huurder bij de Huurcommissie op het ontbreken van trapverlichting, was de Huurcommissie van mening dat deze situatie niet hoeft te leiden tot huurverlaging. Wij waren het hier uiteraard niet mee eens en hebben de uitspraak van de Huurcommissie aangevochten bij de kantonrechter.

WsWonen Groot Oost op het Oosterparkfestival 2008

Voor het eerst stond WsWonen Groot Oost op het jaarlijkse vrijheidsfestival 'Oosterparkfestival' in het Oosterpark. Het huurteam stond de voorafgaande jaren ook altijd met een informatiekraam op het festival.

'Mijn Droomwijk'

In het kader van de prachtwijken van Minister Vogelaar, waarvan De Indische buurt er een van is, heeft WsWonen Groot Oost samen met de ouders van twee basisscholen in de Indische buurt het project 'Droomwijk' opgezet.

Ymere trekt bijdrage tuinonderhoud IJburg in na door WSWonen gestarte procedure

Bewoners van een complex aan de Maria Austriastraat op IJburg, krijgen hun betaalde servicekostenvoorschotten voor tuinonderhoud terug van Ymere.

Bewonersondersteuning van Deniece en Petra

Op 5 september vorig jaar werd op de Wijttenbachstraat 34 hs het Steunpunt Wonen geopend. Bewoners kunnen er terecht, zoals voorheen bij het Huurteam, voor al hun problemen met huren zoals achterstallig onderhoud. Twee van de medewerkers zijn speciaal aangesteld voor bewonersondersteuning.

Nieuw huurcontract altijd binnen 6 maanden laten toetsen

Als je als huurder een nieuw contract afsluit, dan is het van het grootste belang om de overeengekomen huur binnen 6 maanden te laten toetsen. Bij veel huurders bestaat helaas de misvatting dat je pas iets aan je huur kan doen als je ergens een jaar woont. Daarnaast horen wij regelmatig van huurders dat ze ervan uitgaan dat ze in een “ vrije sector woning” wonen en dat makelaars in zo’n woning mogen vragen wat ze willen. Dat is een misvatting!

Rechten en plichten bij renovatie

Als huurder mag U verwachten dat Uw verhuurder de woning goed onderhoud. Omgekeerd, als uw verhuurder achterstallig onderhoud wil uitvoeren dan bent U als huurder verplicht om medewerking te verlenen. Bijna al het onderhoud komt zonder huurverhoging voor rekening van de verhuurder. Daar betaalt U immers iedere maand huur voor.

Verplichte huur parkeerplek bij het Oosten geschrapt op IJburg

Voor huurders van het Oosten op IJburg, die bij het aangaan van hun huurcontract ook verplicht een parkeerplek moesten huren gloort er hoop. In ieder geval voor die huurders die niet over een auto beschikken.

Bewonerscommissie opzetten?!

De afgelopen jaren hebben er veel ontwikkelingen plaatsgevonden op woongebied, zoals het beleid van splitsen, samenvoegen en verkopen van huurwoningen. Ook de aankomende jaren zullen huurders te maken krijgen met veranderingen in hun woonsituatie. Speerpunten van de Gemeente Amsterdam zijn o.a. meer differentiatie, grotere sociale huurwoningen, groter aanbod in het middensegment en energiezuinig wonen. Dit houdt in dat huurders te maken krijgen met renovatie, sloop en samenvoegen van woningen. Op het moment dat huurders geïnformeerd worden over de plannen, zijn deze vaak in een vergevorderd stadium en is er weinig ruimte meer voor inspraak van de bewoners. Het is dan ook van groot belang dat huurders in een vroeg stadium mee denken bij het creëren van de plannen.

Energielabel huurwoningen

Bron: woonbondig nummer 7

Energielabel nog onbekend bij huurders

Slechts 4% van de huurders weet dat alle nieuw verhuurde woningen van commerciële verhuurders vanaf 1 januari 2008 een energielabel moeten hebben. Dit blijkt uit continu onderzoek Woonkennis van USP Marketing Consultancy onder 2000 landgenoten.

Transvaal Wijkaanpak bijeenkomst 13 december

Donderdag 13 december wordt een bijzondere avond voor iedereen die woont en werkt in de Transvaalbuurt. Op deze avond kan men kennis maken met de initiatieven in de buurt en meepraten en meedoen met de plannen voor een betere Transvaalbuurt.

Veel problemen voor huurders als gevolg van splitsen

De spreekuren van Wijksteunpunt Wonen Groot Oost worden druk bezocht. Veel huurders hebben vragen over hun rechten als hun pand ge splitst wordt. Tevens blijkt dat nogal wat particuliere eigenaren het niet zo nauw nemen met de regels en huurders ronduit onder druk zetten om medewerking af te dwingen of nog erger de huur opzeggen.

Gevallen van de trap en andere nare zaken

Een bewoonster is onlangs letterlijk van de trap gevallen en heeft daarbij haar pols gebroken. Oorzaak is de kapotte trapverlichting. Ondanks dat huurster al heel lang hierover klaagde heeft de verhuurder Ymere , verzuimd de verlichting te repareren. Zelfs na het ongeval was het nog nodig Ymere met een rechtszaak te dreigen om de verlichting gerepareerd te krijgen.

Tuinonderhoud

Een aantal verhuurders brengt nog steeds servicekosten voor tuinonderhoud in rekening. Nou mag dit wel als 1. de tuinen daadwerkelijk worden onderhouden en 2. de tuinen alleen toegankelijk zijn voor huurders.